答： 惠州市12366纳税服务中心答复：： 一、网络电子方式线上办理： 1、税款所属期为2020年1月1日（含）以后的，可通过广东省电子税务局：选择自然人身份登录--我要办税--电子税票--个税纳税记录开具（2020年及以后）进入申请开具纳税记录页面，按照页面提示进行操作办理；或可通过自然人电子税务局web端：首页—特色应用--纳税记录开具，按照页面提示进行操作办理。或通过手机个人所得税APP，首页-- “我要查询”--“申报信息查询”-“收入纳税明细查询”下查询2019年1月1日以后收入纳税明细。 2、税款所属期为2019年12月31日（含）以前的，可通过“广东税务”微信号，在首页--微办税--个人业务--我的--我的凭证路径下，选择税费种类（个人所得税）及税款所属期进行查询打印。 二、主管税务机关线下办理：个人所得税税款所属期为2020年1月1日（含）以后的，您可携带身份证及经办人身份证前往税务机关开具个人所得税《纳税记录》；税款所属期为2019年12月31日（含）以前的，税务机关开具个人所得税《税收完税证明》（文书式），您可根据实际情况携带资料前往办税服务厅前台或自助终端机办理。 三、温馨提示： 1.疫情期间，为减少交叉感染确保您的健康安全，建议您采用“非接触式”网络电子方式线上办理； 2.自2020年2月3日起，全省办税服务厅实行“全预约”办税，需提前1-3个工作通过“广东税务”微信公众号首页--预约办税模块下进行预约； 3.请根据您的个人实际情况进行办理。 上述回复仅供参考，具体以国家政策规定为准。感谢您对本网站的支持！如仍有疑问，欢迎致电国家税务总局博罗县税务局办税服务厅进一步咨询。联系电话：0752-6286196。
——广东省税局回复2021-06-16 11:03