答：
1、旧版离线退税申报系统数据如何导入新版生产企业离线版退税申报系统？
答：新系统上线后，生产企业离线版退税申报系统数据文件格式从ZIP格式调整为xml格式，由于数据格式发生了变化，往年的历史备份数据无法被新系统识别，建议纳税人通过电子税务局“我要办税→出口退税管理→出口退（免）税申报→免抵退税申报”在“审核结果反馈”模块下载往年数据反馈（xml格式），再读入离线版申报系统。
2、新系统上线后，生产企业进行首次免抵退税申报时，在新《汇总表》第8（c）栏次带出了一个负数的值，这是什么原因？
答：新系统上线前最后一期《免抵退税申报汇总表》的第26（a）栏“结转下期免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额”存在数据的，该栏次数据会以负数形式迁移至新《免抵退税申报汇总表》第8（c）栏，请企业确认相关栏次数据无误即可。
3、生产企业申报出口退税时提示“申报的计划分配率与当前有效的年度分配率不一致”，该如何处理？
答：出现该疑点信息,一般情况下是由于使用离线版出口退税申报系统的纳税人在申报当期免抵退税前未取得前期税务机关审核结果反馈。
建议纳税人按照以下方法操作：
第一步：进入生产企业离线版出口退税申报系统“退税申报向导→免抵退税数据撤销→撤销出口退（免）税申报数据”，选择撤销本次申报数据；
第二步：登录电子税务局下载往年数据反馈，读入到生产企业离线版出口退税申报系统中：
①进入电子税务局“我要办税→出口退税管理→出口退（免）税申报→审核结果反馈”，按年下载历史数据反馈。
②进入生产企业离线版出口退税申报系统“审核反馈接收”→“读入税务机关反馈数据”，将反馈数据包读入申报系统。
第三步：进入生产企业离线版退税申报系统选择“出口货物劳务免抵退税申报明细表”点击“修改”，再按照退税申报流程重新申报即可。
——来自深圳地区的咨询2021-07-22 18:06:54