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商家以申领发票失败为由,一直给不开具发票。还说申领时间是无法确定的一直让我等。这合理吗

问: 商家以申领发票失败为由,一直给不开具发票。还说申领时间是无法确定的一直让我等。这合理吗
答: 尊敬的纳税人:您好!发票是指购销商品、提供货物接受服务以及其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。应按经营活动的购销双方,及时如实开具发票。建议与商家协商要求尽快开具发票。如有疑问可以拨打12366进行咨询。感谢您对税收工作的关注和支持!(国家税务总局潮州市税务局)
——广东省税局回复2021-11-01 16:43