答： 广东省江门市12366纳税服务中心答复： ：请登陆出口退税咨询网（http://www.taxrefund.com.cn）-产品服务-下载中心-生产企业离线版申报软件-安装包下载-下载申报系统，具体流程请下载操作指南并按操作指南进行操作。 因此，请您按上述流程下载生产企业出口退税申报系统，并按操作指南进行操作。 若您对此仍有疑问，您也可拔打广东税务12366选择对应的税费种类咨询了解。 上述回复仅供参考，感谢您对本网站的支持！
——广东省税局回复2021-12-03 14:45
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