问：
基本信息：
合同号：惠阳（2021）00014328
买受人：段xx 身份证：52242719900308xxxx 购房时间：2021年10月
问题：
无法线上缴纳契合，提示未查询到合同号
诉求：
要求回复告知我为什么？我人在东莞工作，回惠州来回跑太麻烦，请协助我解决问题后能线上缴费
答：
惠州市12366纳税服务中心答复：：
如您在公众号缴纳契税时无法查找到房屋相关信息。建议您使用V-Tax可视化自助办税系统，与主管税务局直接申请办理自然人不动产业务。具体登录路径：在浏览器输入下方链接打开广东税务智能导办系统登录页面：https://sjmtax.guangdong.chinatax.gov.cn/zndb/poc/#/login（推荐使用谷歌浏览器）操作手册下载路径：国家税务总局广东省税务局门户网站→当前位置：首页>惠州市税务局>工作动态>专题专栏>涉税指引>优化版V-Tax远程可视化办税平台操作指引。通过‘粤税通’登陆成功后，点击‘智能预约——智能导税——个人业务-税费申报-契税，进行申请办理一手房契税业务。
上述回复仅供参考，具体以国家政策规定为准。感谢您对本网站的支持！如仍有疑问可拨打国家税务总局惠州市惠阳区税务局第一税务分局办税服务厅联系电话0752-3823182进一步咨询。
——广东省税局回复2022-05-06 09:25