答： 惠州市12366纳税服务中心答复：： 因您描述的问题过于简略，无法明确您是否在缴纳契税过程中遇到问题，以下答复仅供参考。关注“广东税务”微信公众号，点击菜单【微办税】-【房地产交易智能办税】进入房地产交易智能办税页面，选择【增量房】按钮，点击进入办理。（1）选择该处房产所在地“城市”、“区县”、“街道乡镇”，然后点击【确定】按钮进入下一步。（2）纳税人需阅读相关办理须知，了解大概的办理流程后，点击【已经阅读，确认办理】按钮进入下一步填写购房人信息。在“填写购房人信息”中，系统自动显示当前绑定个人账号的姓名、证件类型、证件号码，纳税人只需核对即可；然后填写手机号，点击【获取验证码】按钮，待收到动态验证码后填写验证码，然后点击【下一步】按钮。（3）进入“房产信息查询”页面，纳税人需要输入房屋买卖合同编号，然后点击【查询】按钮进行查询房源信息。若纳税人输入的合同号无效或者房产交易合同的买方并不是纳税人操作本人，则会弹出提示“获取房源信息失败”。若纳税人输入的合同号已经成功提交过，则会弹出提示“您已提交过，请勿重复提交”。（4）系统根据上一步纳税人提交的合同编号，自动获取得该处房产基本信息，纳税人需要补充完整剩下的未填写栏目，其中标红“*”号为必填项。如合同信息、房屋信息与实际不符，建议纳税人到房产所在的住建部门核实。（5）进入填写买卖双方信息页面。纳税人需要先确认卖方信息，确认卖方信息后，纳税人再确认买方信息。纳税人需要添加买方信息，点击【编辑】按钮，进入买方信息维护页面。（6）进入选择是否提供补充信息页面，纳税人根据页面的提示，选择是否补充相关信息，然后点击【下一步】按钮。（7）进入上传附列资料页面。系统根据纳税人提交的房产类型、合同信息、买方信息、补充信息等显示纳税人需要上传哪些资料文件；点击“+”进行拍照或上传文件进行上传（支持“jpg”、“bmp”、“jpeg”、“png”文件格式）。注意：具体需要上传什么附列资料，由各地市税局决定，纳税人操作此页面以实际情况为准。（8）系统根据纳税人提交的房产类型、合同信息、买方信息、补充信息等显示纳税人应缴税费信息。纳税人需要核对计税结果，若同意，点击【同意】按钮进入下一步；若不同意，则此笔申请作废；也可以点击【上一步】返回填表页面。（9）纳税人同意上一步的计税结果后，点击【同意】按钮，提交申请。①对于房产类型为“非住宅”的申请，各地市税局有具体要求，纳税人操作以实际情况为准。②对于房地产类型为“商品住房”且不申请优惠的申请，各地市税局有具体要求，纳税人操作以实际情况为准。③对于房地产类型为“商品住房”且申请优惠的申请，各地市税局有具体要求，纳税人操作以实际情况为准。（10）纳税人提交申请后，可以对提交的申请事项进行查询。进入房地产智能办税系统后，点击【申报查询】，进入事项查询页面。纳税人需要输入办理事项申请的“身份证件号码”，选择“事项名称”、“申请日期起”、“申请日期止”、“手机号码”，点击【查询】按钮进行查询。若系统查询到符合条件的事项申请，则显示该事项申请的具体信息，包括“事项名称”、“申请日期”、“审核状态”、“预约状态”等。（11）对于无需税局审核的事项申请，纳税人同意计税结果后，可以直接进行税费的清缴。进入房地产交易智能办税系统后，点击【税费清缴】按钮，进入查询未清缴税费信息。查询出未清缴税费后，点击【立即缴款】按钮，进入银联缴款页面，纳税人正常操作即可扣款。（12）纳税人清缴相关税费后，可以对完税证明进行查询打印。进入房地产交易智能办税系统，点击【税票打印】按钮进入税票打印页面，系统自动查询纳税人关于增量房相关完税证明。 请您对照以上文件，核对自己的实际情况。为确保回复准确性及您的权益，建议您携带相关资料到主管税务机关进一步咨询。上述回复仅供参考，具体以国家最新政策规定为准。感谢您对本网站的支持！如仍有疑问，欢迎致电广东税务12366进一步咨询。
——广东省税局回复2022-06-16 15:04