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问：一般纳税人反映在增值税网上申报系统申报所属期8月份的增值纳税报表，纳税人在点击税款缴纳的时候出现提示信息：扣款锁定状态的扣款记录，需要到大厅做单笔交易处理。请问是何原因？应如何处理？
答：

申报系统扣款锁定状态的问题是税库银系统的问题，现在已经恢复。如果纳税人申报时税款已经处于锁定状态，需到大厅做单笔交易处理，携带税务登记证副本及申报表即可。

——来自深圳地区的咨询2018-09-12 15:41:22