答：
同时符合以下条件的外贸企业，可向主管退税机关申请实行无纸化退税申报：
1．自愿申请开展无纸化退税申报工作，且向税务机关承诺能够按规定将有关申报资料留存备案的；
2．出口退（免）税企业分类管理类别为一类、二类、三类；
3． 有税控数字签名证书（具备金税盘或税控盘）；
4．能够按规定报送经数字签名后的出口退（免）税全部申报资料的电子数据。
无纸化退税企业发生增值税零税率应税服务和视同出口货物，在退（免）税申报时，存在无法生成电子数据情形的，该项业务仍按现行规定报送纸质申报资料办理退（免）税。
——来自深圳地区的咨询2019-01-02 11:24:05