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问： 您好，我司8月2日在国际汇税通模块申请了跨境交易合同信息管理操作备案一份关于股东决议书事项分股份红利的备案申请及申报已缴纳代扣代缴企业所得税，并申请办理服务贸易等项目对外支付税务备案。一切准备就绪准备付汇时，境外总公司告知境外收款人信息帐号有误，暂时无法进行收款。现在的问题是已经完成缴纳代扣代缴企业所得税，但款项无法付汇出境外，请问这种情况如何处理？如何申请退税？请尊敬的税务领导给予解决方案，万分感谢。因业务能力水平有限，给贵局带来不便，成分抱歉。
答： 广东省佛山市12366纳税服务中心答复： ： 大良分局工作人员已致电纳税人，告知可通过电子税务局办理更正申报后办理退税，纳税人表示已知悉。 以上答复仅供参考，一切以现行税法及税收政策的具体规定为准。
——广东省税局回复2021-08-06 17:37