答：
1、自然人电子税务局扣缴端申报个人所得税申报失败，提示员工身份信息验证不通过，如何处理？
答：身份验证状态为“验证不通过”的，扣缴单位应对其进行核实，经核实自然人身份信息准确无误的，则该自然人需前往办税服务厅进行特殊采集登记，信息采集成功后扣缴义务人可以通过客户端【更多操作】-【身份验证状态更新】功能进行更新；经核实确存在问题的，应予以修正。为便于扣缴单位修正错误数据，扣缴端对验证不通过的人员，开放姓名或证件号码修改功能，姓名、证件号码只能修改其一；对姓名和居民身份证件号码同时错误的，需要前往办税服务厅办理并档业务。
2、在“个人所得税”APP上填报专项附加扣除信息并选择通过扣缴义务人申报，扣缴义务人作预扣预缴申报后是否可以修改专项附加扣除信息？
答：纳税人在"个人所得税"APP填报专项附加扣除信息后，若相关信息填报错误或者年度内发生变更的，无论扣缴义务人是否已经办理过扣缴申报，均可通过"个人所得税"APP或自然人电子税务局网页端进行修改。
3、在“个人所得税”APP添加2022年度赡养老人专项附加扣除信息时，系统提示父母身份信息验证不通过，请问该如何处理？
答：若在填报专项附加扣除时选择的家庭成员提示身份信息验证不通过，请核对姓名与证件号码是否有误。可尝试在家庭成员信息修改页面重新填写姓名与证件号码，若保存后仍无法通过验证，请携带本人身份证原件及父母身份证资料前往办税服务厅进行采集。
4、住房租金专项附加扣除中的主要工作城市是如何定义的？
答：主要工作城市是指纳税人任职受雇的直辖市、计划单列市、副省级城市、地级市（地区、州、盟）全部行政区域范围。无任职受雇单位的，为综合所得汇算清缴地的税务机关所在城市。
5、电子税务局可以开具税务违法记录证明吗？
答：可以。纳税人可以登录深圳市电子税务局网站办理，路径：【我要办税】-【证明开具】-【税费证明开具】-【税务违法记录证明开具】。
——来自深圳地区的咨询2022-02-11 18:09:43