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问： 2021年10月缴纳医保，到现在2022年7月余额还是0，钱到哪去了？职工医保。社保局说是银行问题，银行去咨询操作过了，也讲没有问题，再找社保局，他们也回复不了，让我再等两个月，看卡里有没有钱。已经从2022年1月左右有找过社保局了，但到2022年7月的现在一直得不到解决。
答： 12366纳税服务回复： 您好，您所提交的税（费）咨询问题已收悉，现针对您所提供的信息简要回复如下：医保卡业务建议进一步详询医保部门。 上述回复仅供参考，感谢您对本网站的支持！
——广东省税局回复2022-07-19 16:50