答:
2019年4月1日起,增值税一般纳税人发生增值税应税销售行为或者进口货物,原适用16%税率的,税率调整为13%;原适用10%税率的,税率调整为9%。
为保证纳税人“开好票”,我局现编发开票中可能遇到的问题,通过系列的形式发送给大家,供大家开票时参考。
41、同一份蓝字专用发票可以对应多份信息表吗?
答:可以,一份蓝字专用发票可以分多次红冲,但在开具信息表时,系统将自动校验对应同一份蓝字专用发票的多份信息表的合计金额、税额是否大于该份蓝字专用发票的金额、税额,如果大于,则不允许开具。
42、上传红字发票提示:蓝字发票已过认证期,不能开具红字信息表?
答:从开票日期算,超过360天认证期,没有办法开具,需要咨询税局处理。
43、上传红字信息表提示:非法xml文档?
答:解决方法
(1)核实系统设置-参数设置-网络配置,服务器地址与端口号是正确的,本地网络连接正常,软件为 最新版本(点击帮助-关于查看版本);
(2)核实系统设置-参数设置-网络配置,服务器地址与端口号是正确的,本地网络连接正常,软件为 最新版本(点击帮助-关于查看版本);
(3)上述基础排查都没有问题,红字信息表还是无法上传,告知用户换时间段重新操作。
44、专票下载红字信息表提示:-810010020,java lang null?
答:解决方法
(1)指导用户点击系统设置-参数设置核实服务器地址与端口,电脑网络连接是否正常,时间是否为当前的时间,关闭影响网速的软件;
(2)重新下载红字信息表还是此报错,告知用户换时间再操作。
45、增值税专用发票用户销售方申请,上传红字信息表提示您输入的纳税人识别号不对,请重新输入?
答:如果发票内容是手工录入的,请检查录入是否有无,如发票信息是盘内自动带出,请用户剪切税号文件夹中的盘号.dat文件之后,手工进行红字信息表填写,可以上传成功审核通过,下载下来正常开具负数发票,再将盘号.dat文件恢复。
46、上传红字信息表,提示红字信息表保存失败?
答:解决方法
(1)信息表商品名称或规格型号字符是否超限,缩短字符数量后再保存上传重新下载红字信息表还是此报错,告知用户换时间再操作;
(2)剪切税号,重新初始化,然后再去进行上传,成功之后再去做恢复数据。
47、填开红字发票信息表报错:【蓝字专用发票未报税或已作废,不能开具红字发票信息表。】上个月开的蓝字,客户已经报税清卡了,发票查询不是作废状态的。
答:首先建议先开票软件发票修复下,再看看发票状态是否为正常发票;如果开票软件为正常发票且客户已经确认报税,则建议客户到税局查询一下这张发票在国税系统里面是否已经抄税,是否是正常发票。
48、企业红字信息表上传正常,审核通过,下载提示:【非法XML文档,服务器返回为空或网络通信异常】,换路径安装同样报错。
答:解决方法
(1)检查服务器是否连接成功;
(2)填写信息表时避免填写“&”,“<”,“>”;
(3)从日志中提取红字信息表信息手工填写;
(4)税局大厅导出红字信息表或打印红字信息表。
49、如何开具详见销货清单的红字信息表?
答:先手工输入税率,点下右上角的保存,例如:输入0.13保存后,再删除税率,然后货物或应税劳务名称一栏空白区域自动会出来“详见对应正数发票及清单”。
50、发票有认证记录,认证不通过,购方申请红字信息表上传时提示“发票填开日期必须小于当前日期”?
答:问题原因:局端数据库发票认证日期有误;处理方法:联系税务机关删除购方认证记录后,由销售方申请信息表。
升级过程中遇到问题,使用金税盘的纳税人可拨打深圳航天信息有限公司热线电话0755-95113进行咨询;使用税控盘的纳税人可拨打深圳市百旺金赋科技有限公司热线 400-61-12366或400-8823-661及企业服务QQ:4008823661进行咨询。
——来自深圳地区的咨询2019-04-01 11:01:21