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tinyfly系统使用答疑

物业租赁 Tinyfly 2018-07-26 3004 次浏览 0个评论

答疑清单

1、【系统层面】为什么我操作tinyfly的时候会弹出以下异常界面?

2、【在线报销】我在在线报销模块中填了一笔员工借款申请单,款借下来了,现在报销冲借款时,发现没有那张借款申请单?

3、【预算管理】在录有合同的预算时,进入界面后发现没有显示合同,实际是有合同,这是怎么回事呢?

4、【预算管理】明明录入预算,为什么在预算执行时看不到我录的呢?

5、【预算管理】我预算在录入后调整了部门,我要找预算管理员,如何知道谁是预算管理员?

6、【系统层面】在操作某些功能时,系统会提示“您无查看权限,请与系统管理员联系”,我怎么知道谁是系统管理员?

7、【供应商合同】录入供应商合同时,临时新增加了供应商,可是不小心供应商录错了,在哪里修改呢?

8、【系统层面】系统弹出“出错,请让管理员检查您所在部门是否正确”的提示框?

9、【OA】如何diy报表?

10、【物业模块】租赁滞纳金或物业管理产生的滞纳金怎么处理

11、【系统管理】在系统中如何新建一家公司,该公司的业务与系统中现有某公司基本相似,有没有办法可以对新建的公司快速配置参数,尽快启用系统?

12、【系统管理】有没有免密码登录功能?场景是这样的:我们公司有其它的系统,有没有简便的方法在不用进行接口开发的情况下,从其它系统免密码登录至婷燕飞系统?




问1:为什么我操作tinyfly的时候会弹出以下异常界面?

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答:出现这种情况一般是浏览器不兼容导致的,请不要使用IE浏览器以及基于IE内核的浏览器,推荐使用谷歌浏览器、火狐浏览器。有些用户用360浏览器也会出现这种异常,那么要注意切换360浏览器为极速模式,一般也没问题,切换方法如下图所示:

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问2:我在【在线报销】模块中填了一笔员工借款申请单,款借下来了,现在报销冲借款时,发现没有那张借款申请单?

答:报销时能冲借款单,前提是借款单是自己申请经办的,而且出纳已做了付款登记,如果满足上述条件的情况下,在弹出的对话框中仍看不到自己的借款单,极有可能的原因是,在审批项目中未将借款审批项目设置是否为借款类型值为”是“,否则系统无法识别。

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问3:在录有合同的预算时,进入界面后发现没有显示合同,实际是有合同,这是怎么回事呢?

答:此时你要点界面中的【查询】按钮才可以显示合同清单。这是系统特意这么设计的,原因在于平时录供应商合同付款预算时,如果合同比较多的话,每次进入这个界面都要等待,因为系统要动态的计算每个合同的付款及结算情况,会占用时间。而且一般显示的清单未必就是刚好要的合同,还是要通过关键词查询,所以系统基于这个来设计。


问4:明明录入预算,为什么在预算执行时看不到我录的呢?

答:这种情况很可能是因为录完预算后,发生了部门调整,把你调到新的部门了,所以录的预算在执行时看不到,解决办法是让公司的预算下达人,把预算调到新的部门。操作路径:

预算下达人:【预算管理】【预算下达】【查看/追加流程】,在弹出的界面中把原部门录的预算一次性转入到新部门,点【预算数据转入新部门】,如下图所示:

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问5:我预算在录入后调整了部门,我要找预算管理员,如何知道谁是预算管理员?

答:在预算录入中进入,比如你是月度预算,则进入录月度预算,可以显示某个月的预算下达人是谁,下达人即是预算管理员,如下图所示:

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问6:在操作某些功能时,系统会提示“您无查看权限,请与系统管理员联系”,我怎么知道谁是系统管理员?

答:系统早就知道您会这么问,所以在主页会提示您当前公司的系统管理员是谁,如下图所示,点击可以弹出发邮件的窗口,也可以直接CALL后面的电话。

图片.png

问7:录入供应商合同时,临时新增加了供应商,可是不小心供应商录错了,在哪里修改呢?

答:有两种方法可以实现,一是进入【供应商管理】【供应商库】中可以修改,但是要操作供应商库的功能,要有这个功能的操作权限才可以;如果你没有这个功能的操作权限,还有一种方法,就是在合同付款申请时,弹出的付款申请界面中直接修改为正确的即可,包括开户行和银行账号都可以改,如下图所示:

image.png


问8:系统弹出“出错,请让管理员检查您所在部门是否正确”的提示框


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答:原因很有可能是在CC+中未能给你分配到正确的部门导致的,一般CC+用户才有可能出这种错误,处理方法是让CC+管理员在CC+中更正好你所在部门即可,重新登录办公系统即可自动同步过来。


问9:如何diy报表?

答:diy报表分两步,第一步当然是设计报表啦,这个设计很简单哦,只需要录入报表标题就行,第二步就更简单啦,就是使用您设计好的报表。有关报表的设计我们有专题,可参看示例


10、【物业模块】租赁滞纳金或物业管理产生的滞纳金怎么处理

答:鉴于目前大部分企业实际工作中很少对客户收取滞纳金,所以系统从实用和简化系统应用复杂程度的角度出发,把这个看似合理但实际执行不多的滞纳金没有在设计时包括进去, 那么如果我要对客户收取滞纳金,该怎么操作呢?系统实际还是预留了空间的,我们可以通过变通的方式来处理。如下:

第一步,在物业设置的基础设置中参数九增加两个滞纳金的收款项目,分别属于租赁类和物业管理类:

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然后针对要收取滞纳金的合同编辑规则,计算好要收取的滞纳金,增加一条规则。

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上图中,点【保存】按钮即增加了一条滞纳金的应收款。然后在发缴租通知单 的时候会出现在缴款通知上,如果下一期租户仍然没有付款过来,滞纳金又会增加,可以直接修改一下金额即可。或者再增加一条新的应收滞纳金的明细,如此就能得到处理。这是变通的方法。

缴款通知效果如下:

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问11、在系统中如何新建一家公司,该公司的业务与系统中现有某公司基本相似,有没有办法可以对新建的公司快速配置参数,尽快启用系统?

答:在系统中新建公司及如何快速的将某公司的参数一键复制到新建公司中,系统提供了这种功能,详见教程


问12、有没有免密码登录功能?场景是这样的:我们公司有其它的系统,有没有简便的方法在不用进行接口开发的情况下,从其它系统免密码登录至婷燕飞系统?

答:有的,系统提供免密码设置功能,通过该功能,用户可以自行设置相应的免密码登录链接,生成链接后,可以将该链接复制到其它系统或其它地方,点该链接后,即可一键登录婷燕飞系统,不过要注意的是,切勿透露该登录链接给他人,否则他人就可以登录到您的账户。

如下:

在系统主界面中点【我的】【设置免密登录链接】:

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以上1中的链接即是免密码登录链接,将其复制到其它的地方或系统中即可。某些其它的系统提供了类似超链接添加功能,可以将该链接添加进去即可,间接达到从其它系统快速跳转到婷燕飞系统的目的,如果不希望该链接生效,可以点上图中【废除登录链接】按钮予以废除。

示例:以就是通过在其它系统中添加收藏的功能,变通使用,将婷燕飞的登录添加进去的效果,以后直接可以点击登录,十分的方便。

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